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從綠洲平臺看新華三的生存之道
新華三綠洲是一款格局很大的平臺。但與其說它是個平臺,到不如說其是一個生態系統。在團結了無線運維服務商、場景營銷企業、大數據服務商、商業Wi-Fi運營商、高校Wi-Fi運營商、金融服務商之后,新華三綠洲平臺已展現出更大的聯接價值。
綠洲,聯接的價值先來看一下,新華三綠洲平臺本身。截至目前,全國在網企業級Wi-Fi設備約1500萬臺,其中新華三占比超過30%,也就是500萬臺。但通過互聯網聯接的Wi-Fi設備不超過10萬臺,即1%。
沒有聯接的數據無法流動,沒有聯接的系統被稱作孤島,這就是新華三綠洲平臺的生存空間。就廣義而言,綠洲平臺是新華三“新IT”戰略中“大互聯”體系的一部分;從狹義看,其適用于商鋪、病房、宿舍、教室、酒店、零售O2O、地鐵、景區、場館等20余個應用場景。
作為平臺,新華三綠洲平臺首先是款在線運營平臺。對此,新華三服務工程師打趣地說:“在無線運維服務方面,世界上可能只有兩種運維服務,一種是新華三能做的運維,一種是誰也做不了的運維服務。”
新華三綠洲平臺可提供智能運維和渠道運維兩種模式。其中智能運維可將傳統本地部署遷移至云端維護,提供高效地遠程升級,精確得進行故障定位,實現流量計費等。值的稱道的是,綠洲平臺提供無線精靈APP,提供個運維小管家“貝貝”,此功能類似微信中“微小秘”,可以實現人機對話,“貝貝”可以幫忙解決運維的難題。
而渠道運維則為線下服務,采用 “搖一搖”功能,只不過搖出來的不是“妹子”,而是距用戶最近的,最具專業無線服務能力的渠道商。目前,新華三擁有近4000家合作伙伴,經認證后,這些合作伙伴都會提供渠道運維能力。
綠洲,增值的價值
當然,除了綠洲平臺本身提供穩定安全的品質網絡、專業便捷的運維管理外,新華三已有500萬臺AP設備在網穩定運行,這意味著該公司將擁有了海量設備的流量入口,那將會是潛在的價值點。
以此為契機,引入生態圈合作體系,新華三顯然在構建更大的業務格局,為用戶提供更優質的服務。以新華三與光音網絡的合作為例,光音網絡旗下的廣告家 Pro.cn 將為綠洲平臺提供場景營銷集成,及商業變現增值服務。依托于自身的流量和用戶資源,廣告家Pro.cn 將充分挖掘、分析基于綠洲平臺海量數據中的消費行為,幫助業務終端實現商業變現和業務增值。
對于綠洲平臺而言,數據的激活和有效變現使得綠洲平臺具有了更為廣泛的商業價值;而對于廣告家 Pro.cn 來說,綠洲平臺擁有的巨大數據體量,也將進一步夯實場景營銷基礎,提升場景用戶人群覆蓋,為更為精準的用戶畫像和信息觸達提供了足夠多的數據樣本。
而在大數據方面,新華三綠洲與友盟+合作,通過新華三綠洲平臺對500萬AP的數據采集,實現了線上和線下的數據打通并進行人群畫像和客流分析,從而有目的進行營銷推廣工作,助力線下商家進行精細化運營,帶來更大的價值。
Wi-fi運營伙伴不再需要自己做設備
當然,正因為新華三綠洲具備的聯接價值和增值價值,使新華三有底氣進入商業Wi-Fi市場,并高調地提出:“有新華三在,商業Wi-Fi運營伙伴不需要自己做設備了。”據透露,新華三無線AP屬于企業級產品,擁有更好的硬件支撐和后臺服務,價格可能略高于商業Wi-Fi運營商之前通常采購的白牌AP,但因為引入了綠洲平臺,總體價值可獲得大幅提升。
更具創新的是,新華三已引入HPE金融服務,為Wi-Fi運營伙伴提供資金支持,也正因此,在綠洲平臺上市伊始,新華三面向云南今日游情、博加科技、北京國創富盛通信、奧菲傳媒和嘩嘩科技、客如云等合作伙伴,簽訂了戰略合作協議,包括10余萬臺AP設備的采購。
由此我們基本可以認定,新華三綠洲是一個產品技術創新+合作體系創新+商業模式創新的新平臺,這對于新華三是一次嘗試,也許這才是未來IT廠商的生存之道。