信息報詳情
齊普生公司成功續簽常德電信局存儲設備維保項目
2014年12月我司與中銀保險湖南省公司客戶成功簽訂了網絡維保服務項目。在2014年度的維護服務中,客戶出現網絡故障,公司派工程師周末加班確認故障源,備件先行先保障客戶網絡正常運行,業務正常進行讓客戶更進一步認可了我司的服務。公司為客戶制定了專業的服務團隊、7X24小時熱線服務、現場服務診斷及備件先行、年度服務總結匯報服務工作的方案,做到真正的想客戶之所想、需客戶之所需。
河南省電力南陽公司核心交換機項目再次續簽
2014年12月15號,我司連續第三年承接河南省電力南陽公司核心交換機維保項目。我司已承接了河南省電力南陽公司兩年的核心交換機的維保服務,2014年10月,客戶的核心交換機電源出現問題,我司工程師在反應與交付上,給客戶留下了深刻的印象。客戶今年在以往基礎上又增加了季度巡檢服務內容。在被動處理故障的意識上,又增加了主動防范和巡檢意識,也是我司在長期服務過程中的引導和專業水平的體現。
齊普生公司成功中標國家電網總部網絡設備帶電清洗服務項目
國家電網公司信息通信分公司承擔著國家電網公司投資及組織的骨干通信網以及骨干信息網的建設管理,承擔公司總部、公司一級部署和相關直屬單位信息系統的運行維護等工作,同時承擔公司總部信息、通信技術支持、科研成果和專利管理等服務工作。總部網絡設備帶電清洗項目的中標,標志著齊普生公司成功入圍了國家電網公司信息通信分公司的服務供應商,表明了齊普生公司的技術服務團隊及服務能力得到了國家電網公司信息通信分公司的充分認可。
齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網關設備采購項目
廣東南粵銀行作為監管評級最優、市場化程度最高的城市商業銀行之一,金融數據的高安全性對病毒的防護提出異常嚴格的要求。2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網關設備采購項目。本次服務主要是采購兩臺防病毒網關設備,齊普生公司提供安裝調試、系統集成和工程實施服務,包括方案的設計、網絡結構調整、安全策略調整;在合同期內,齊普生公司提供技術支持服務和現場服務,包括緊急故障工程師1小時內趕到現場,設備運行恢復時間不超過60分鐘,故障解決時間不超過24小時,硬件故障24小時內更換備件。
齊普生成功簽約廣東南粵銀行廣州災備中心維保服務
2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行廣州災備中心網絡設備2014至2015年度的維保服務。針對本次維保的重要性,齊普生公司安排一名經驗豐富的專職工程師提供現場駐守服務;并對核心網絡設備提供7*24小時的全天候技術支持響應服務,包括對核心網絡的改造、優化、升級;現場服務方面還包括對突發的故障提供緊急現場支援服務;每月一次的巡檢服務,巡檢內容包括系統健康檢查、網絡配置檢查、網絡安全評估等。
長春凈月高新技術產業開發區新聞信息中心維保續簽項目
長春凈月高新技術產業開發區為國家級高新技術產業開發區,是長春市的生態核心區,擁有亞洲最大的人工森林。對于如此規模的經濟旅游開發區對網絡設備的維護工作有著更嚴格的要求。齊普生技術研發服務中心工程師過去的辛勤工作使得客戶對齊普生服務高度滿意,為此次維保合同成功續簽打下了堅實的基礎。此次維保續簽客戶提供了“五星級服務”:H3Care Basic基本維保(7×10×ND)服務、快速備件先行更換服務、電話響應、現場技術支持服務,確保客戶設備正常穩定運行。
齊普生成功服務于長沙市公安局特巡警支隊網絡維保項目
齊普生針對客戶提供了一整套專業的維護及優化和防護服務,設備維護范圍包括市特巡警支隊及女子、雨花、天心、岳麓等幾個大隊的幾十臺網絡及無線設備,針對客戶在特殊時間段對網絡安全的高要求,公司每年安排四次對中心機房進行網絡安全及優化服務、在客戶的特殊時期更是安排工程師在客戶中心機房局點進行現場值守,真正做到未雨綢繆,防患于未然。